softcast by Softtech
Softtech
Categories: Technology
Add to My List
Listen to the last episode:
Sen=Ben’in bu bölümünde Duygu Özkan Bayram’ı konuk ediyoruz. Konuğumuz, bankacılık ve telekom sektörlerinde edindiği tecrübenin ardından kariyerine perakende sektöründe devam ediyor. Müşteriye farklı kanallarda eş seviyede deneyim yaşatmayı, onun ihtiyacına ilk temasta çözüm bulabilmeyi ve kriz dönemlerinde yaklaşımlarını nasıl farklılaştırdıklarını Dönüşüm ekibinden Yiğit Tuna’nın moderatörlüğünde softcast’e anlattı.
Previous episodes
-
34 - #34 Sen=Ben: Perakende Sektöründe Müşteri Deneyimi I Duygu Özkan Bayram & Yiğit TunaTue, 14 Dec 2021
-
33 - #33 Sen=Ben: Design Fiction: Kurmaca Tasarım I Ali Vatansever, Asım Evren Yantaç & Ali Ersan KaradenizMon, 01 Nov 2021
-
32 - #32 Sen=Ben: Türkiye ve Dünyada Müşteri Deneyimi I Seda Alpkaya, Oya Geron & Ali Ersan KaradenizTue, 05 Oct 2021
-
31 - #31 Sen=Ben Müşteri ile Etkin İletişim I Emre Hasan Saylık & Yiğit TunaFri, 13 Aug 2021
-
30 - #30 Sen=Ben: Müşteri de Olsak Satıcı da, Hepimiz İnsanız I Caner Çapay & Yiğit TunaMon, 31 May 2021
-
29 - #29 Sen=Ben: Problemi Çözmek, Ama Nasıl? I Yakup Bayrak & Yiğit TunaWed, 28 Apr 2021
-
28 - #28 Sen=Ben: Müşteriye Yakın Bir Kariyer I Mert Arıkan & Yiğit TunaThu, 01 Apr 2021
-
27 - #27 Sen=Ben: Proje Yönetimi ve Müşteri Deneyimi I Gamze Karayaz & Yiğit TunaWed, 17 Mar 2021
-
26 - #26 Sen=Ben: Müşterinin Nabzını Tutmak I Hale Akalın Akın & Yiğit TunaTue, 02 Feb 2021
-
25 - #25 Sen=Ben: Şiddetsiz İletişim ve Müşteri Deneyimi I Mahmut Şükrü Bozkurt & Yiğit TunaThu, 07 Jan 2021
-
24 - #24 Gündeme Dair: Teknoloji Müzik Dünyasına Nasıl Şekil Veriyor? I Zafer Yılmaz & Yamaç KayaWed, 09 Dec 2020
-
23 - #23 Gündeme Dair: Bir Kuşağı Anlamak ve Değişen Dünya Beklentileri I Evrim Kuran & Didem AltınbilekThu, 08 Oct 2020
-
22 - #22 Sen=Ben: Kalite Evi, Kano Modeli, Kansei Mühendisliği I Prof. Dr. Gülser Köksal & Orkun YeşimTue, 22 Sep 2020
-
21 - #21 Sen=Ben: Yeni Nesil Deneyim Tasarımı: Atölye’de Neler Oluyor? I Aslı Sevinç Daver & Orkun YeşimMon, 31 Aug 2020
-
20 - #20 Teknoloji Raporu: KOBİ’lerin SaaS Ürünleri İçselleştirmesi I Efecan Erdur & Umut EsenTue, 18 Aug 2020
-
19 - #19 Sen=Ben: İş Bankası’nda Müşteri Deneyimi I Ahmet Tirakioğulları, Serci Yıldır & Orkun YeşimThu, 06 Aug 2020
-
18 - #18 Teknoloji Raporu: Yapay Zeka ve Karma Gerçeklik ile Değişen Dünya I Onur Koç & Umut EsenTue, 04 Aug 2020
-
17 - #17 Teknoloji Raporu: Dijital Farkındalıkta İlk Adım: Siber Güvenlik I M. Emre Aydın & Umut EsenTue, 14 Jul 2020
-
16 - #16 Teknoloji Raporu: Dijital Dönüşüme Açılan Kapı: Hibrit Bulut Teknolojileri | Volkan Sözmen & Umut EsenThu, 02 Jul 2020
-
15 - #15 Teknoloji Raporu: Türkiye’de Fintech İnovasyonu ve Uyum Çalışmaları I Yaşar K. Canpolat & Umut EsenWed, 24 Jun 2020
-
14 - #14 Teknoloji Raporu: Blockchain, Geleceği Değiştirecek Teknoloji I Ahmet Usta & Umut EsenWed, 10 Jun 2020
-
13 - #13 Sen=Ben: Softtech’te Dijital Müşteri Deneyimi I Fatih Günaydın, Kayhan Koray Kulak & Orkun YeşimFri, 05 Jun 2020
-
12 - #12 Teknoloji Raporu: Sanat ve Felsefe ile “Yeni”yi Keşfetmek | Emrah Yayıcı & Aylin ÖztürkFri, 29 May 2020
-
11 - #11 Teknoloji Raporu: Uçan Araba Çağı Başlıyor: Eray Altunbozar & Gül ÇömezWed, 27 May 2020
-
10 - #10 Sen=Ben: Deneyim Tasarımında Yeni Ufuklar I Ömür Kula, Arda Sesli & Orkun YeşimFri, 22 May 2020
-
9 - #9 Teknoloji Raporu: Dijital Dönüşüm Rehberi | İhsan Elgin & Umut EsenThu, 21 May 2020
-
8 - #8 Teknoloji Raporu: Gelecekte Sağlık Teknolojileri I Prof. Dr. Ata Akın & Umut EsenWed, 13 May 2020
-
7 - #7 Teknoloji Raporu: Uluslararası Para Transferleri I Dr. Soner Canko & Umut EsenFri, 08 May 2020
-
6 - #6 Teknoloji Raporu: Sigortanın Geleceği: InsurTech I Prof. Dr. Selim Yazıcı & Umut EsenWed, 06 May 2020
-
5 - #5 Gündeme Dair: Espor, Oyunların Geleceğini Yeniden Şekillendiriyor I Eren Erdoğan & Çağan YıldırımFri, 24 Apr 2020
-
4 - #4 Sen=Ben: Müşteri Deneyimi 101 I Gökhan Kara & Orkun YeşimFri, 17 Apr 2020
-
3 - #3 Gündeme Dair: Çin’de Koronavirüs Başkadır | Zeynep Deniz & Onur YavuzTue, 07 Apr 2020
-
2 - #2 Gündeme Dair: Kaygıyı, Öğrenme Çevikliği ile Fırsata Çevirmek | Mustafa İçer & Seniha KoçyiğitFri, 03 Apr 2020
-
1 - #1 Gündeme Dair: Uzaktan Çalışmanın İncelikleri | Orkun Yeşim & Eren HükümdarWed, 01 Apr 2020
Show more episodes
5
